Alors que la pandémie et les mesures sanitaires frappaient le Canada en mars 2020, les commerces étaient aussi frappés par des baisses de ventes importantes dues à leurs fermetures, soit une perte de 17,9% en seulement 4 mois. Toutefois, durant la même période, les ventes en ligne ont presque doublé (statistique Canada)! Depuis maintenant 1 an, le commerce en ligne a pu atteindre de nouveaux sommets qui dépassent les ventes en commerces traditionnels. Il est donc de plus en plus important pour les commerces et les entreprises d’être présent en ligne et possiblement avoir une application mobile dans le but d’améliorer les ventes. Il ne suffit pas de créer et de rendre disponible l’application, il faut aussi qu’elle soit visible pour vos clients, actuels et futurs.
Les applications de ventes et le consommateur
Plusieurs commerces, grands et petits, possèdent déjà une application. Celle-ci permet à leur clientèle de regarder leurs nouveaux produits, faire des achats et peut-être même communiquer avec la messagerie du service à la clientèle. La disponibilité de ces applications ne veut pas pour autant dire que la clientèle va télécharger cette dernière ou s’en servir fréquemment par la suite.
En effet, même s’ils ont déjà téléchargé l’application recherchée, 63% des consommateurs vont continuer leur recherche pour une meilleure application qui va leur offrir une meilleure expérience en ligne et ce, même quand les commerces seront à nouveau ouverts. De plus, la facilité de conclure un achat via l’application aura une grande influence sur le consommateur : 1 client sur 4 est plus susceptible d’acheter via l’application si celle-ci permet d’effectuer rapidement la transaction (searchenginejournal.com).
Alors que le téléchargement de l’application ne garantit pas son utilisation auprès du consommateur, il est possible de faire des campagnes publicitaires pour améliorer la visibilité de celle-ci auprès de sa clientèle actuelle et potentielle.
Les publicités d’applications maintenant sur ordinateur
Voyant l’importance grandissante des applications de vente en ligne, Google a récemment annoncé de nouvelles fonctions afin d’aider les annonceurs et améliorer l’utilisation des campagnes publicitaires spécifiquement liées aux applications mobiles.
D’abord, Google a annoncé que les campagnes publicitaires pour les applications Android allaient désormais s’afficher sur les ordinateurs. Les campagnes publicitaires pour applications ne seront plus limitées au mobile et seront donc visibles sur les moteurs de recherche, le site de YouTube, Google Play, Discover et plus de 3 millions d’autres sites et applications sur ordinateur. L’avantage de cette nouvelle fonction est que cela offre plus grande visibilité pour les campagnes publicitaires des applications mobiles. Si vous avez déjà des campagnes publicitaires pour une application qui sont actives, aucune action n’est à prendre. Dès le mois de juin, vos campagnes seront distribuées sur ordinateur aussi. Il vous sera aussi possible de consulter la performance de cette nouvelle fonction dans la section des appareils de vos campagnes publicitaires sur Google Analytics.
Le valideur des liens profonds
De nos jours, la fidélité de 74% des consommateurs envers une marque dépend grandement de la transparence et la facilité d’utilisation de leur application mobile (searchenginejournal.com). Les liens profonds de l’application ont donc une grande influence sur l’expérience d’utilisation des consommateurs et les taux de conversion de l’application. C’est pourquoi Google a annoncé une autre fonction pour les annonceurs : le valideur de liens profonds.
Avant de discuter du valideur, il est important de comprendre ce qu’est un lien profond. Il s’agit d’un type d’URL de destination dans une annonce qui redirige les utilisateurs vers une page spécifique d’une application. La contribution des liens profonds pour les commerces et leurs campagnes publicitaires permet de créer une bonne expérience pour les consommateurs potentiels et améliorer les taux de conversion. Dans le cas présent, on parle bien sûr du téléchargement et de l’utilisation de l’application mobile.
Donc, pour aider les annonceurs à tirer avantage de ces liens, Google a mis en œuvre le valideur des liens profonds. Il s’agit d’un outil qui permet de valider les liens profonds de l’ensemble des applications Android de l’annonceur. Grâce à cet outil, vous serez en mesure d’obtenir et utiliser un rapport détaillé concernant toutes les vérifications faites par le vérificateur ainsi que les manières que vous pourrez corriger les configurations dites manquées ou à améliorer.
En bref
La présence en ligne pour les commerces est inévitable aujourd’hui. Si vos objectifs sont d’assurer votre présence en ligne, augmenter l’achalandage ou les ventes en ligne, Falia est une agence qui saura vous aider pour votre commerce en ligne et vos publicités via Google ads. N’hésitez pas à contacter un de nos spécialistes dès maintenant!
